翻譯屬于商務(wù)服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，那么勢必就需要服務(wù)于客戶，讓客戶得到舒心的滿意的服務(wù)，那么怎么爭取更多的回頭客，如何維持和客戶之間的聯(lián)系以及讓客戶介紹更多的客戶來公司進(jìn)行翻譯，擴(kuò)大自己的圈子呢?
青島翻譯公司認(rèn)為首先是服務(wù)的貼心以及價(jià)格的公道。對(duì)于客戶來說先不管質(zhì)量怎樣，一個(gè)服務(wù)行業(yè)如果連最基本的服務(wù)都不到位的話，客戶稍微提點(diǎn)要求就說不能完成，不能勝任之類的，那么勢必會(huì)引起客戶的反感或者說不愉快，那么就不會(huì)有下次的合作機(jī)會(huì)。
而價(jià)格這塊的話，如果定的價(jià)格過高的話，客戶也會(huì)考慮到自身的利益，也許也就是一次性的消費(fèi)，或許在下次有需求的時(shí)候就轉(zhuǎn)而去尋找其他的翻譯公司了，而且現(xiàn)在的科技如此的發(fā)達(dá)，翻譯的價(jià)格已經(jīng)不再是秘密了，翻譯的價(jià)格大致的定位大家都是熟悉的，誰都不是傻子。
接下來是譯文的質(zhì)量的問題，青島翻譯公司認(rèn)為高質(zhì)量的譯文才會(huì)吸引到客戶的目光，在保證服務(wù)的前提下，質(zhì)量對(duì)于客戶來說也是相當(dāng)?shù)闹匾?，譯文的質(zhì)量才是客戶最關(guān)注的點(diǎn)所在，質(zhì)量不行，錯(cuò)誤百出的翻譯公司，客戶不僅是很不滿意，而且也不用指望下次的合作機(jī)會(huì)。
其實(shí)，青島翻譯公司認(rèn)為只要將所有的服務(wù)都做到位的話，不在任何環(huán)節(jié)有所懈怠，就可以讓客戶產(chǎn)生滿意度，也可以在逢年過節(jié)的時(shí)候發(fā)去慰問，讓客戶始終記得還有這樣一家公司的存在，這樣也會(huì)在客戶的朋友有了翻譯的任何或者需要找尋翻譯的時(shí)候推薦一下，何樂而不為呢？
